五台空调接连被烧坏雷米普利片,究竟是不是质量问题?-sttv今日视线
无极天尊 内容提要市民沈先生半年前为新家添置了20台空调,谁知最近启用后,其中五台空调的电路板却接连烧坏了。他向售后人员反映,对方告知其中三台空调电路板烧坏是室外机跑进壁虎导致的,无法保修。沈先生对此并不相信,怀疑产品有质量问题。
沈先生说怪兽档案全集,这20台空调是他们家半年前新装的,属同一品牌,安装后只试运行了一次就没再用秀朱阁 ,直到最近天气热了,才正式启用,谁知用没多久,就发现其中三台空调出故障了。
平时我们还没开过,最近去开的时候,发现突然坏了,我们就去找售后,售后过来检查西母霸龙家族,说是壁虎导致主板爆炸,我以为只有一台,结果他们检查后说三台同时爆的,都是因为壁虎引起
——市民 沈先生
从售后人员拍摄的拆机照片可以看到,其中两台空调的室外机主板上有几只烧焦的壁虎。售后人员随后告知沈先生,由于主板损坏是外来因素导致的赵人患鼠,因此不在保修范围内亚梦黑化吧,沈先生要支付每台一千多元的维修费用。然后,就在这三台空调修好的当晚,沈先生家中另外两台空调又出问题了。
那天那边三台刚修好,这边两台当天晚上就烧掉了。当晚在这里吃饭,吃一半就整个房间没电了,我就去开了空气开关,但是发现空调就启动不了了,第二天我再去找售后人员,结果他们检查后还是说电路板坏了。我问这次有壁虎吗?
李亚倩他们说没有。
——市民 沈先生
目前ganzo,这五台发生故障的空调都已经全都更换主板完成维修,但只有两台属于保修范围。对此,沈先生就感到不满意。他认为机甲契约,空调室外机的设计本来就应该避免外物进入,如果因此出问题就需要消费者埋单,实在不合理。最近,沈先生多次与售后人员交涉,但是都得不到满意的答案。
如果是人为破坏的话 或者是外在力量导致的 不是机器本身导致的话 那应该不在保修范围内。
(意思是如果是壁虎跑进去,就不在保修范围内?)
这是属于外在力量 不是由于机器本身导致 这种情况我们要安排师傅上门检查一下恶魔之水。
——品牌400客服
五部空调相继烧坏,沈先生就怀疑空调本身存在质量问题。他已拨打12315消费者热线进行投诉,希望空调厂商能够检查清楚,给消费者一个满意的答复。
我怀疑这是质量问题,不然没可能同时烧掉五台,那边说是有壁虎,行孙浩森,那这边没有也出问题新昌县中医院,那是为什么也烧掉电路板了?希望有一个解释好姑娘等着我,用户才能放心
——市民 沈先生
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