互联网时代的知识付费：认知盈余还是虚假繁荣？-晓博ZHEN的笔记本大侠别怕
正如狄更斯在《双城记》中所说，这是一个最好的时代金·富力士，也是一个最坏的时代。日新月异的数字技术在形塑出新的时空结构的同时，也催生了知识付费的浪潮。从付费语音回答平台“分答”的问世，到罗振宇打造的“得到”APP的出现，知识的自由流动已然成为互联网开放共享精神的重要表征。一方面知识经济的到来促进了闲置资源——知识的流动；另一方面，
靳海音知识付费中潜藏着“虚假繁荣”的幻影，在赛博空间中产生了利弊交织的影响。
一、逆时而上：互联网精神的颠覆与创新
近年来，知识付费呈现出高歌猛进的发展态势，其生态格局日趋丰富，类型样式更为均衡，内容版图不断完善，付费平台层出不穷。以“值乎”“分答”“格问”“喜马拉雅”为代表的付费平台纷纷涌现，开启了通过知识分享进行变现的潮流。知识付费对“免费、共享”的互联网精神进行了创造性的颠覆——它开启了付费的浪潮；另一方面，它也是互联网精神的延续——通过开放共享创造出新的价值。
二、技术革命：数字时代知识传播的流变
新媒体时代的知识传播相较于以往的知识传播，传播主体更为多元狂暴连击，获取渠道更为便捷，知识生产由单向生产转为多方协作，具体表现在以下三个方面茂县吧。
（一）认知盈余：知识生产协作化
美国作家克莱·舍基提出了认知盈余概念，他指出警花燕子，受过教育并拥有自由支配时间的人易之缘，他们有丰富的知识背景，同时有强烈的分享欲望，这些人的时间汇聚在一起，会产生巨大的社会效应。在互联网时代，人们能够通过新媒介跨地域开始空展开协作，协同进行知识生产。
（二）精英去魅：知识传播平权化
新技术赋权降低了传播的门槛，话语权力下放到草根阶层的手中，实现了精英的祛魅与知识传播的平权棺液。尼葛洛庞帝也曾说，互联网时代的到来使得每一个人都成为了没有营业执照的电视台。在技术的加持下，受众信息获取姿势由“后仰式”的被动接受，转为“前倾式”的主动生产，拥有闲暇时间、专业知识和分享热情的人都可以进行知识的传播，知识传播逐渐实现平权化粉蓝丝带。
（三）渠道多元：知识获取便捷化
与此同时，传播渠道的多元使得受众获取知识更加便捷。微博、微信、微视频、客户端的矩阵式布局，使得受众仅仅拥有一部智能手机，便可以打开知识获取的多元窗口长烟缦，从而使得受众获取知识更加便捷。
三、多方触发：知识付费浪潮的生成逻辑
知识付费浪潮兴起的原因，一方面在于受众对于优质内容的强烈需求，另一方面在于技术发展带来的红利，激活了以往一直沉睡的“认知盈余”。
（一）导向需求：呼唤优质内容
正如鲍德里亚在《致命的策略》一书中所说：文化信息的流通吞噬了主体空间，具有反思能力的主体已经不复存在，而是不断地受到媒介技术的“永久电刑”。在资讯海量、观点杂陈的内爆世界里麂子角，人们在丰富性的迷乱中对秩序和意义有着强烈追求，导向需求”被不断激发。知识付费内容相较于其他免费内容制作更加精良，迎合了受众“内容提纯”的期待，满足了其对优质内容的追求。
（二）技术加持：激活认知盈余
随着数字技术的日新月异，移动互联网正在全面接管受众的注意力。WIFI和4G技术的迭代升级以及智能移动终端的普及，为知识付费的浪潮提供了生长的土壤。互联网技术以其即时互动、无远弗届的传播能力，让知识的生产与传播得以打破时空的壁垒，在赛博空间中自由流动。由此拥有丰富知识背景和自由支配时间的人李博祥，得以基于强烈的分享欲望汇聚在一起，产生巨大的社会效应，认知盈余被重新激活肽能。
四、互联网的B面——知识付费的隐忧
保罗莱文森曾说，任何技术都是刀子的翻版。新媒体技术以其即时互动、无远弗届的超时空传播能力满足受众多样需求，促成知识共享的同时，也滋生了一系列问题。
（一）阶层断裂：数字鸿沟的扩大
知识选择的差异化，会导致数字鸿沟的拉大。由于受教育程度、社会经济地位的差异，数字鸿沟在知识付费浪潮的推进中会进一步加剧。出于霍夫兰个人差异论的选择性机制，不同的社会群体在兴趣的劝诱下选择不同层次的知识内容进行消费，对内容的差异化选择会形成布迪厄所说的文化区隔，进而导致圈子文化的形成，加剧不同群体之间的壁垒。人们在自己纷纷沉醉在自我编织的信息茧房里，一部分群体借助便捷的互联网资源获得更多专业性的内容，而另一部分群体则沉醉于浅层知识的积累中，因而数字鸿沟在群体之间不断拉大。
（二）价值稀释：消费主义的幻象
知识传播娱乐化会导致价值的稀释。梅尔文·德弗勒指出，“低级趣味的娱乐内容”是大众传播内容的核心石悦安鑫。在注意力语境下和商业因子的侵蚀下，知识付费平台为了求取受众的“最大公约数”，最大限度地收割受众的注意力进而追逐经济利益，会在知识传播中融入娱乐化因子范冬雨，从而增强对受众的吸引力。正如达拉斯斯麦兹的受众商品论所指出的，媒体将娱乐性的内容披上“知识”的外衣，并通过这一“钓饵”性质的“免费午餐”，引诱受众来到生产现场——知识付费的观看中来，从而把受众当做商品集合打包出售王牌医生，进而获得经济利润，受众因此沦为知识付费平台的数字劳工。伪个性化的内容使得受众满足与被动的知识积累，但真正的批判反思能力却未形成，严肃价值的稀释使得知识付费成为消费主义的幻象。
（三）虚假需求：消费符号的制造
知识符号制造出虚假需求。伴随着数字资本主义的无孔不入，媒介内容不断被商品化。知识付费平台通过过分标榜知识的使用价值，夸大伪个性化的知识所拥有的价值，制造出虚假的需求沈奕斐。例如一些知识付费平台中的栏目打出“三天成为PPT高手”“十天带你入门某某行业”等标语，是为了利用受众在一日千里的互联网时代中潜藏的焦虑，从而为受众制造出虚假的需要，平台贩卖的不是知识，而是一种商品符号。这种知识商品往往不能满足受众真正的诉求，而是仅仅起到缓解人们焦虑情绪的作用。
五、结语
在未来，知识付费仍将不断发展，但它究竟能走向何方，则取决于每一个知识传播者和接收者，每一个知识付费平台的责任。 一方面，它激活了社会中闲散的知识资源，满足了受众多样化的信息需求；但对于知识传播娱乐化、数字鸿沟加剧的问题，我们也应保持警惕，防止知识被资本收编星光子，而丧失了原本的价值。
