【视频】全程干货！掌握这些，让收银更简单！-银联商务江苏分公司
大家好，我是小智
大家可能不认识我
但我有个耳熟能详的名字
想必很多人一听就知道
叫做全民付智能终端（以下简称小智）
收银、开票、数据分析
我统统在行
甚至，在某些收银能手的手里
我可以成为厉害的店铺神器哦！
说到这，各位亲们是不是
特别想和小智做朋友了呢？
所以法国裸泳赛，小智也特地准备了一些关于我的
基本收银操作常识
希望各位亲能够进一步了解我哦~
01签到
POS机为什么要签到？签到失败怎么处理？
作为经常使用小智的店员，每天打开小智第一件事，就是POS机签到了，就好比是上班打卡一样准时无误春晖投行在线，那究竟为什么要签到呢？
其实POS的签到不是单纯的开机报到，它加强了各位亲在交易时的安全性和可靠性，也为各位亲提供了一份很好的保障。POS机签到的目的：
1、保证POS跟后台时间一致。
2、下载最新的工作密钥，对交易安全起到非常大的作用，所以各位亲们要养成每天签到的习惯。
既然POS机签到如此重要，那平时遇到签到失败的情况怎么处理？
1、如果签到时提示“通讯超时”
（1）如果POS机是WIFI通讯雅乐士女鞋，则连接手机热点测试是否可以签到成功，如失败，请检查WIFI热点查看设置是否正常。
（2）如果POS机是SIM卡通讯，则先确认信号是否正常、SIM卡是否欠费。
2、如果排除了以上的问题，签到时提示其他信息岑梦凡，则需要各位亲们联系客户经理排查原因哦。
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收款02
收银时多刷了钱，怎么退款？
有的商户亲们在使用小智做交易的时候，一时手误多刷钱了，别紧张，记住以下两步，就能把钱成功退给消费者~
1、如是当天当批次交易美人呤，请使用“撤销”功能，退回全部金额，并重新扣除消费者正确的金额款项。
2、如是隔日隔批次的交易，那亲们需要通过“退货”流程为客人退款陈思妤，具体流程亲们可以咨询一下所在地分公司哦。
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03撤销与退货
撤销与退货有什么区别？如何使用撤销与退货？
收银员亲们使用小智的时候，是不是对撤销和退货傻傻分不清呢折八百官网？其实很简单，小智这边教亲们详细分辨一下~
撤销：
“撤销”仅适用于当天当批次交易，也就是说在交易后未做过换班或未曾有手工结账的情况下。“撤销”操作必须为全额撤销，撤销的金额会即时或延时5-10分钟到账。
退货：
“退货”的操作主要适用于非当日当批次交易，园林景观素材也就是在交易后已经进行资金清算后，因其他原因导致客户需要退款。退货款项一般需3-5工作日才能返还到客户账上。
“退货”操作支持非全额退货（即退货金额可以小于等于原始消费的金额）和多次退货。
全民付智能终端撤销方法：
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换班04
什么是换班？收银员换班怎么操作？
“换班”功能主要用于收银员亲们在交接班的时候，结算当前班次的交易灸舞吧，并打印当前班次的交易汇总及交易明细时使用。
“换班”成功则后台自动生成下一班次号，同时签购单上会打印的班次号，用于区分不同班次亲们受理的交易，便于统计与管理各亲们的收银数据。
小智重点提醒：
1、“换班”交易没有时间限制少林真功夫，但最多只会统计近7天的交易信息。
2、“换班”的汇总数据仅做参考，不能作为对账依据，如有对账需求请以银联商务官方对账渠道为准。
换班操作步骤：
步骤一：点击左图风格的“支付管理”图标或者点击右图风格的“我的支付”图标
步骤二：点击 “换班”按钮
步骤三：确认换班，即可打印当班交易汇总单
小智重点提醒：换班后，原来的交易不能进行撤销操作。房仕德
（滑动查看更多）05查账
如何快速查看某班次、某天的交易汇总牧宋？
想必各位亲们早已掌握查询交易明细的技能，所以小智一定要给亲们教点新技能~
1、查询某个班次的交易汇总：
在智能桌面找到“支付管理”，选择“其他”，进入后点击“班次查询”
输入班次号
即可查询该班次的所有交易汇总，并支持打印
2、查询某天的交易汇总
在智能桌面找到“支付管理”，选择“其他”，进入后点击“打印交易汇总”
选择时间，即可查询这一天的所有交易汇总太空女妖2，并支持打印
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完
小智今天准备的就到这
大家在消化学习的同时
千万要记得把小智
安利给周围的亲们哦