【视频】全球最烂美联航!没有之一!-客家平远
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来源:冷眼观风云
美国时间4月9日发生的暴力拖拽亚裔医生事件青峰茶楼,让美联航一夜间火了。4月11日,在新浪微博和推特上,中美两国的网友分别将美联航“送”上了热搜榜榜首。看着亚裔乘客在机舱嘶叫的视频,整个华人圈恨不得原地爆炸!!奥术洪流!
国内外同上热搜,美联航被段子手玩坏
美联航再次爆出粗暴对待乘客的丑闻后,积怨已久的美国民众自然没有放过他们。美国网友纷纷篡改美联航广告词进行恶搞。
美国主流论坛Reddit的网友更是为竞争对手西南航空想好了一句新广告语,“我们不打乘客,我们只用服务和态度打击竞争者”董永七仙女。
而在中国国内,高晓松和刘强东等亲身体验过美联航服务的名人也现身说法。据新浪科技报道,刘强东表示,“美联航的服务绝对是全球最烂的!没有之一!”
高晓松也在微博上发言道,“美联航从地面到空中,服务之傲慢令人发指。我数年前领教过两次,自那时起再没订过他家的航班(代码共享航班除外)。”
看来苦海女神龙,遭过罪的美联航乘客不仅限于经济舱的普通乘客,就连商务舱和头等舱出行的客户也不例外。
它的黑历史多年来也遭到全世界乘客坚持不懈的围攻。
“最渣航空”修炼手册
如何成为网友心中的“没脸航”
☆摔坏乘客的吉他
2008年,加拿大歌手戴夫·卡罗尔在乘坐美联航的客机时,随身携带的名贵吉他在机场被行李运输工摔坏。
由于美联航拒绝赔偿维修费用,卡罗尔编了一段音乐视频《美联航摔坏了我的吉他》(United Breaks Guitars)上传到网上讨公道。短短10天,这首歌的点击量接近400万次,总点击量超过1600万次。导致美联航的股票价格在几天中狂泄10%,相当于蒸发掉了1.8亿美元。
☆ 赶小提琴家下飞机
去年,美籍韩裔小提琴家Yura Lee带着自己的古董提琴上了飞机,但是机舱行李架未能安放,请求空姐协助未果后,准备将琴放在座椅下面。
此举迅速遭到空姐指责,称Yura Lee是麻烦的制造者,在飞机起飞前故意挑事儿,不希望她出现在自己的航班上,就以这样的理由被赶下了飞机。
☆ 把乘客扔在军事基地
2015年,美联航从芝加哥飞往伦敦的航班由于“维修问题”意外中停加拿大纽芬兰省的鹅湾,所有乘客被丢在当地的一处军事基地超过20小时,没有任何人向乘客做出任何解释和帮助。
而在社交网络上,美联航是这么回复质疑的:
☆ 禁止女性穿紧身裤登机
就在上个月,美联航还以衣着不当为由,拒绝两位身着裤袜的女生登机一事而被舆论推向风口浪尖。被指性别歧视,引爆美国社交网络,更有明星加入到抗议美联航的阵营仁者黄飞鸿!
美联航对此解释,地勤人员有权拒绝着装不合适的乘客登机,至于什么叫着装不合适,由地勤人员自行决定!
2015年第一季度步履式挖掘机,美联航一共弄丢了19867件行李亚当舒尔曼,相当于每1000个乘客中有3.29个乘客丢失行李;美国交通部2015年第一季度1378个投诉中美联航占了190个侃侃而谈造句。
在美国咨询机构杰迪保尔(J.D Power)2016年的顾客满意度调查中,美联航继2015年后,继续稳坐北美非廉价航空公司最后一名农家俏媳妇 。
加拿大麦吉尔大学工程学教授Jeremy Cooperstock在1996年建立了一个网站,专门挖苦讽刺美联航的糟糕服务,坚持至今。
专黑20年,也要感谢美联航不断刷新的三观吧。
美联航作为飞行的“差评教科书”,就没有一点可取之处吗?
——
可以有!
与粗暴的形象相反垄断异界,美联航的飞机餐却很“小清新”呢……并在Skytrax和Travel&Leisure世界上最好的飞机餐(国际航线)评选中获奖。
一直以来美联航国际航线经济舱的飞机餐都没有什么可圈可点的,但自2015年4月美联航开始对经济舱飞机餐升级,以味道清新取胜,种类也丰富了一些。正餐主菜会有火鸡肉卷,意大利饺或乌冬面,饮品会有红酒或啤酒。——
虽然 HELO挚爱美食,但看完了这本手册,对美联航的飞机餐真的提不起兴趣。更何况丁义珍的事儿,咱们还没说清楚呢!
不过转过来想想方永祥,收获了如此大范围且全面的差评,并坚持我行我素的美联航,只要一直这么差下去,超卖的问题也许就能“迎刃而解”了!娜高
看来,也是下了一盘好大的棋呢!