周盛俊杰赠品为什么不能白送?如何让每一个赠品的价值最大化?-饮品观察家
周盛俊杰
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赠品促销已经成为厂家在大卖场争夺战中最常用的武器之一,但是许多赠品并没有起到应有的促销作用。此文告诉你如何最大化利用赠品价值。
1、加费换购
当顾客购买产品后还不能马上获得赠品 ,还需要再补交一定数额的现金后才能获得,这种方法称为加费赠送。如顾客买电磁炉,厂家免费赠送砂锅,同时,只要顾客再加20元就可以又送一高档炒锅。但是附加的条件不能太高,否则促销将无吸引力。
加费赠送的好处在:
① 对付出一定的成本后获得的 赠品 ,顾客会更倍加珍惜。
② 当附加条件不算高, 赠品 的价格大于顾客所付出的成本时,顾客会感到物超所值。
③ 这种方式会消除部分顾客对有 赠品 产品质量等方面的怀疑。
④ 这种方式可以提高导购员、卖场工作人员随意占有赠品的成本,进而阻止导购员、卖场工作人员随意占有赠品事件的发生。因为你让他白拿的东西,哪怕没用他也拿。
⑤ 厂家可以收回部分促销的成本。
2、有条件赠送
厂家也可在其他条件下进行赠送,如在兑换赠品前,顾客先要接受相关的市场调查,或者留下其个人资料等,如艾美特电风扇要求顾客做市场调查问卷后,然后就有机会抽大奖,赢数码奖品。
这些操作都有利于企业以后开展市场营销活动。通过促销活动的赠品不仅达到了促销的作用,而且超过了促销活动中赠品的原有价格。
3、分次赠送
分次赠送就是厂家把赠品不一次送给卖场,而是分多次送。这样的好处有:
① 可防止卖场一时由于赠品挤压商品库存空间而一次性出清售卖。
② 可向卖场表明,是由于本地区销量或赠品资源用的好,总部决定再次配送的赠品。这样,可以给卖场的销售带来信心,以为是对它的特别照顾。
③ 物以稀为贵,人总是对少的东西比较珍贵,可以避免卖场送赠品时想怎么用就怎么用的心理。
同时要对赠品进行跟踪管理,跟踪管理要注意几个方面:
一个是及时,即赠品发下去后要及时打电话询问接收部门或接收人是否收到, 赠品是否完好等等;
二是落实相关责任人,即赠品要专人专管,专人签字接收和发出,要做完整的记录;
三是把握两个口,一个口在赠品发放口,一段时间下来,要求导购员或负责人给一个具体的销售量,赠品发送报表,从这个报表上,赠品数量,销售数量,一目了然;
另一个口在赠品接受口,赠品赠出总是有记录的,无论是赠给谁,通过电话采访,抽查,就可以得到一定证实。
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