周盛俊杰谁泄漏了我的个人信息？——平湖市场监管局依法查处嘉兴市首例系列侵害消费者个人信息案件-平湖市场监管
周盛俊杰
近年来，全国各地侵犯公民个人信息案件呈高发态势，主要集中在房产销售、教育培训、投资理财、装修家居等行业。
不法经营者为了“精准”营销，想方设法通过各种渠道购买和收集目标客户的个人信息，并安排销售人员进行点对点电话或短信营销，社会对此反映强烈。
2017年6月以来，平湖市市场监管局根据群众举报线索一举查处6起装修领域侵害消费者个人信息依法得到保护案，有效地清朗了全市家装，保护了消费者的合法权益。
领导重视
去年6月初，平湖市市场监督管理局接到市区某商品房小区业主匿名反映，称其购买的商品房交房初即接到大量推销装修业务、装潢材料的骚扰电话，要求有关部门介入调查，保护公民信息安全。
市场监管局领导对此高度重视，分管副局长迅速召集法规科、稽查大队主要负责人和各基层所（分局）分管负责人召开专题案情分析会，并落实精干力量开展案件查处工作。
精准摸排
按照局统一部署，专门成立五个工作小组，兵分五路开展案件线索排摸。
根据举报人提供的线索，办案人员成功定位一家名为某装饰设计工程有限公司平湖分公司的装修公司，并现场查获了大量记载有消费者个人信息资料（含小区名称、购房人姓名、电话号码、住址、房产地址、房屋面积等）的纸质文件200多页及数份电子数据文件。
执法人员当即立案调查，并根据线索顺藤摸瓜，查处某广告公司工作人员黄某和某商品房物业工作人员吴某。
据两人交待，吴某因工作便利擅自将印有小区业主个人信息的资料带走，并转送给黄某，黄某转而以1000元信息费转卖给了某装饰设计工程有限公司平湖分公司。同时，根据线索排查情况，办案人员还另外查处了其余三起同类案件。
措施有力
经调查，该系列案件均为装修公司在未经消费者本人同意的情况下，从他人处非法获取大量消费者个人信息资料，用于推销装修业务。同时，执法人员发现部分装修公司之间存在将客户个人信息相互转让的串联行为。
对此，办案人员以维护消费者权益为宗旨，认真摸底，固定证据，敢于“亮剑”，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第（九）项和《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条的规定，责令案件的相关单位和个人立即改正，并给予其不同程度罚款的行政处罚。
查处的系列侵害消费者个人信息案件为嘉兴市市场监管系统首例。案件的成功查处，有力地震慑了全市家装行业，有效地遏制了行业内侵害个人信息的“潜规则”的蔓延。
执法人员提醒广大市民，在接到商家的推销电话时应明确表示拒绝，不要过多交谈和理睬。如果商家继续进行恶意骚扰，市民可搜集证据后拨打12345进行举报，依法维护自身合法权益。