互联网巨头掀起反腐飓风,BAT行业的“纪委”-艾利特电商
近两年,中国最热的词汇可以说非“反腐”莫属,习大大将反腐的旗帜扎深至全国的大江南北,一位位曾经叱咤风云的人物,已经沦为牢狱之徒。现在反腐的飓风已经吹进了互联网巨头,BAT行业的“纪委”已经举起反腐大棒,将害群之马一网打尽!
百度高调反腐,打造廉洁企业
2012年,百度职业道德委员会曾揭发社区搜索部、公共事务部、知识搜索产品市场部共计4名员工曾利用职务之便与外部人员勾结,对外人所提的删帖、违规设定、撤销小吧主等请求,私下进行了违规的有偿操作。涉案人员包括游戏事业部总经理、联盟发展部总经理、搜索资源合作部负责人、品牌展示广告部经理等诸多身居要职的管理人员,最后这四人均被开除处理,情节严重者受到了法律严惩。
2014年初,百度提出“阳光职场”行动,同年11月10日,百度通过一封《同心协力,打造阳光职场》的邮件,通报了2014年初“阳光职场”行动以来查处的4起内部违规行为。此次反腐涉及4名工作人员,游戏事业部总经理廖俊涉嫌商业受贿、搜索资源合作部负责人王庆伟伙同品牌展示广告部经理陈刚涉嫌参与流量黑市交易谋私利、展示广告运营规划部客服主管林汉超涉嫌职务侵占公司财产、联盟发展部总经理马国林涉嫌商业受贿。这四名员工不仅被公司解除了劳动合同,同时百度还主动向司法机关举报立案,并已进入刑事程序。
2015年,百度通过一封名为《打造阳光职场,做简单可依赖的百度人》的内部邮件,向全体员工通报了“阳光职场”行动查处的,涉嫌职务侵占、商业受贿等重大职业道德违规行为的8名员工。
2016年9月,百度共列举了17起内部严重违纪案件,总计通报开除共30名员工。涉及的罪名包括为商家刷单、骗取公司补贴款、虚报会议费用、占据推广费、与合作伙伴大额往来、篡改搜索排名、受贿、弄虚作假冲业绩等各种名目。百度的“纪委”最为出名的“政绩”,是2016年4月以“违反职业道德、损害公司利益”为由,查处了百度副总裁、有“推广之父”之称的王湛,随后2016年11月,百度最年轻的副总裁李明远因在某收购案中有私下巨额经济往来,违反了百度职业道德规定,最终离开了百度。
2017年3月,百度宣布前任百度公司副总裁、百度糯米总经理曾良涉嫌贪污,在担任百度大客户经理时,违规给某渠道代理商提供帮助,谋取利益,违背百度的职业道德规定,接触与其的劳务合同,对涉事人员进行处理。这是至今为止百度反腐下马的第三位副总裁。
百度内部建立“纪委”——职业道德委员会,对公司内部的员工进行反腐行动,公开的招聘资料显示,该部门招聘的一般都是拥有5年以上工作经验、曾供职公检法等部门的人,可不经过各业务部门直接开展相对独立的调查,向职业道德委员会汇报工作,并且在各个分公司设立分部,可以说,百度的反腐之战进行的很彻底女巨人大作战。
腾讯打响反腐,行动坚持到底
腾讯有专门的反舞弊团队和六条触不得的“高压线”,反舞弊团队负责整治内部腐败,其主要职责是受理有关舞弊问题的投诉,并进行相关调查取证。六条触不得的“高压线”即故意虚假报帐、收受回扣、泄漏公司商业机密、从事与公司有商业竞争的行为、违法乱纪行为、打听或泄漏薪资等保密敏感信息的行为,一旦触及高压线,轻则解除劳动关系,重则移送司法机关追究刑事责任。即便员工离职也不肯放弃,不将贪腐员工送上法庭绝不善罢甘休。
2014年7月,腾讯一名员工接受了西安一家代理商贿赂,共计人民币数十万元。该员工已被解除劳动合同,并被移送至公安机关,行贿方和外部犯罪嫌疑人也被警方抓获。2014年9月,曾担任腾讯网络媒体拓展部和在线视频部总监岳雨因被控任职腾讯期间与多名下属侵占公司数百万元,同时还伙同时任公司在线视频部总经理刘春宁受贿70万元在深圳被警方抓获。岳雨被判职务侵占罪与非国家工作人员受贿罪成立,数罪并罚,执行有期徒刑9年。12月,腾讯反舞弊团队内部调查证实,一名员工参股外部公司并担任该公司商务总监一职,另有一名总监在职期间,持股两家与腾讯有合作关系或竞争关系的公司且未申报,两名员工均被开除。
2015年老兵传奇,腾讯反舞弊团队通报了四起违反“腾讯高压线”的事件,两起涉嫌非国家工作人员受贿罪,被移送到公安机关处理。
腾讯公司可以说,在反腐工作中,也是不断地突破创新,设立专门的部门和监管人员保证企业运行的高度透明,保证内部的廉洁才能更好地抢占市场,腾讯在高速发展的同时,反腐定会坚持进行下去!
阿里重磅反腐,高调闪电换将
一直以来阿里的反腐从未停下脚步,18年前创立阿里巴巴至今帅狗黑皮,“永不行贿”就是马云的人生格言,也是阿里巴巴企业文化中很重要的一部分,阿里巴巴成立廉政部门,工作的中心就是推进市场的透明化和公平,防止腐败行为的出现,2011年初,阿里巴巴平台B2B诈骗事件中,100多销售员内外勾结进行欺诈,涉及1000多客户,涉案金额占到了阿里巴巴当年盈利的4%,阿里巴巴将全员开除,永不录用,公司CEO卫哲、COO李旭晖因此引咎辞职。巴厘岛特产2012年可以说是阿里史上力度最大的反腐政治,2012年3月6日,聚划算总经理闫利珉被突然宣布离职,在不到24小时之前,他还神采飞扬地表示,聚划算即将进入新的时代,这足以看出这次反腐的毫无征兆酷锋i5,闫利珉因涉嫌非国家人员受贿罪被杭州警方刑事拘留,实际上阿里先查出的是聚划算部分小二的内部勾结、受贿,从而总经理的问题也暴露了出来。2014年阿里集团人力资源部原副总裁王某,因受贿260余万元被法院判处八年零六个月有期徒刑。2015年3月24日,阿里巴巴公布了对26家淘宝店铺永久关店的处罚决定,因其不正当谋利。2016年7月,阿里影业副总裁、淘票票总经理孔奇涉嫌贪污受贿,受贿金额预估在千万元以上。2017年4月,阿里巴巴集团廉正合规部发布处罚公告,宣布永久关闭平台上36家以不正当手段谋取利益的商家店铺。阿里集团重申“对腐败事件零容忍”,涉事商家永不合作,涉事员工永不录用。
以上这些都是马云战队的“纪委”的“战绩”,据相关报道,阿里的廉政部成员占员工数量的币种,几乎是所有民营企业中最高的,2012年3月12日,阿里巴巴集团宣布了一次大规模的中高层人员换岗,总是22名高管被调动,这也是为了更好的营造开放、透明和稳定的环境,同时实现人才的流动和打通。
从发现反腐到做出行动,马云的斩将行动可以说在互联网行业做了一个表率,马云说,这是公司成长中的痛苦,是发展中必须付出的代价,阿里巴巴通过一系列的政策,干部培训也好,岗位调动也罢,都是在促进反腐力度的加深,可以说阿里巴巴近两年的反腐工作是可圈可点的。
京东正面打腐,丝毫不留情面
京东老总刘强东对于反腐可以说是最坚决的一个,他曾经公开表示,“你贪十万,我就是花一千万也要把你查出来!”“你敢拿一分钱我也一定把你开掉!” 刘强东对于腐败问题一直是严厉打击,痛下决心不留余手。
2012年12月,京东一周姓采购经理从供应商处高价采购赠品牟取不当经济利益,涉案金额数百万元,遭公安机关刑拘。对于收受供应商贿赂、索要供应商礼品、等违法违规行为,京东对涉及员工进行了移交司法机关或辞退的严肃处理。
2016年10月,京东商城华北区北京备件库异常处理组主管薛毅,利用职务之便侵占公司商品,被警方带走。2016年10月24日,京东集团通过内部网站和“廉洁京东”微信公众号发布了一则《反腐内部公告》,将过去一段时间查处的10起内部腐败案件集中进行了实名公布,涉及人员包括京东商城服饰家居事业部、消费品事业部、3C事业部、微信手Q业务部等相关员工。2016年11月23日,京东集团公告称,京东商城3C事业部生活旅行业务部运营岗樊龙利用职务便利,向商家索要股份、现金等大量财物,因涉嫌“非国家工作人员受贿罪”被公安机关刑事拘留。2016年12月24日阿室于,京东宣布再次升级诚信体系建设,设立每年1000万元反腐奖励专项基金,用于对举报违规行为并查实的举报个人或举报单位进行5000元至1000万元人民币不等的高额奖励。
京东的反腐可以说是用两条腿走路,一方面是“软”利益,另一方面是“硬”利益,通过管理层级实现反腐理念的传达怪盗圣少女,并在反腐实践中保持零容忍。在员工利益方面,京东远东的五险一金是标配,高达38项福利,每年拿出1000万元作为反腐奖励基金。京东不单单只靠着自己,还和众多的企业合作,共同反腐。除了这些软方法,京东还施行和它相匹配的硬方法,强调制度的关键,在京东的采销和招投标制度中,价格受到严格的审核程序,必须通过公函确认。管理层形成高管轮岗制,对于内部人员进行有效制衡。
反腐大联盟,共赢新气象
互联网行业的反腐,不单单只是一家公司的事情,需要大家的共同努力。作为新兴企业,市场的优胜劣汰竞争已经非常残酷了,如果自己家还起火的话,那简直就是雪上加霜。2017年2月,京东牵头,联合了腾讯、百度、沃尔玛中国、宝洁、联想、美的、小米、美团点评、唯品会、李宁、永辉超市、佳沃鑫荣懋等14家企业以及中国人民大学刑事法律科学研究中心共同发起成立了“阳光诚信联盟。通过互联网手段共同构筑反腐败、反欺诈、反假冒伪劣、打击信息安全犯罪的安全长城,共同提升联盟成员内控部门的履职能力和员工的职业道德建设。建立了企业间信息共享机制,任何一家企业因为腐败问题而辞退的员工,那么联盟企业将会对其封杀。联盟成立几个月就得到滴滴出行、58集团、搜狐、顺丰商业等20余家企业认可,成员发展到37家,另仍有多家企业申请入盟。
互联网巨头如何打赢这场持久战?
一、内治比外治更有效
互联网行业是一个复杂的商业形态,这种电商模式是很难控制的,它的良好运营的前提,就是企业内部需要建立一个自己的规则,内部的反腐首先打破了这层规则盛世宫名,严重的可能会波及整个电商平台,电商现如今有已经渗透到了全国各地,线上线下很多环节,这种延伸在一定程度上会破坏整个社会的商业规则和伦理道德。互联网企业的内部权力配置需要分散,个人的权利需要削弱,建立权力制衡机制,当然,与此同时,还需要提高技术,建立数据和身份核实等等。
二、重视企业高层的管理
企业的高管把持着企业运作的方向,在企业中起到很关键的作用,企业能不能走的好、走得快,高层在其中承担这很重要的责任,对于高层管理需要加强,以上举的例子中,不难看出,无论是京东还是阿里,对于高层均采用轮岗制,会进行相应的人事调动,这一定程度上可以减少贪污的可能。所以说,高层们如果可以以身作则,起到示范作用,那么,在组织中就会形成强有力的影响力,对其他的员工也是一种感染。
三、保持人员的稳定
内部人员的稳定,可以降低企业招聘的时间成本和资金成本魔动王,可以有效的保证企业的正常运转,并且从人的角度上看,如果一个人在一个环境中时间很长,并且这个过程是很愉快的话,他会对这里自然而然产生一种感情,一种归属感和认同感,将集体的荣誉和个人的荣誉逐步的结合,如果可以通过正当劳动获得相应或者丰厚的收入,
缪海梅在保持自身专业的同时还会有一定的晋升空间和成长机会七宫智音,员工也不至于铤而走险地去做事情。
四、提升技术水平
随着互联网技术的提高,腐败行为也会变得越来越隐蔽农家酿酒女,就像前段时间风靡的比特币一样,通过这种方式洗钱可以毫无痕迹的进行,这加大了监管的难度,这也就需要提升技术水平,建立反腐的数据模型,通过资源的整合建立统一的系统,覆盖各个管理层级,通过这种数据的模型,可以将采集交换等环节缩短到最短的时间,提高监督的效率和质量。
互联网行业的反腐可以说是一场没有硝烟的战争,实际上,任何一个国家也好,企业也好,组织也好,腐败是祸根,尤其是互联网行业,面对着同行的竞争压力,更不能自己人搬起石头砸自己的脚,这场反腐之战,一定要迎战到底!
董毅智
互联网(EC/TMT)、投资金融(PE/VC)律师,中国电子商务研究中心特约研究员、浦东国际金融学会会员、法律自媒体人。腾讯、新浪、搜狐、网易、凤凰、和讯、金融时报、财经国家周刊、法人、创业邦、品途网、虎嗅网、艾瑞网、雷锋网、极客网、TechWeb、钛媒体、百度等多家机构特约撰稿人、专栏作者、创业导师,有数百篇文章在相关媒体刊登及接受专访。著作有《互联网+产业风口》、《Uber 开启“共享经济”时代》。
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